FAQ
Quanto tempo ci vuole per la spedizione?
Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi e solitamente consegnati entro 7-15 giorni lavorativi.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento via e-mail.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito, PayPal e altri metodi di pagamento sicuri disponibili al momento del pagamento.
Posso restituire il mio ordine?
Sì. Accettiamo resi entro 30 giorni dalla consegna, a condizione che l'articolo non sia stato utilizzato e si trovi nella confezione originale.
Cosa succede se il mio articolo arriva danneggiato?
Contattaci entro 7 giorni dalla consegna inviandoci delle foto; provvederemo a organizzare una sostituzione o un rimborso.
Come posso contattare l'assistenza clienti?
Scrivici un'e-mail a:
Di solito rispondiamo entro 24-48 ore lavorative.
