常见问题解答

配送需要多长时间?

订单将在 1 至 3 个工作日内处理,通常在 7 至 15 个工作日内送达。

我该如何追踪我的订单?

订单发货后,您将通过电子邮件收到追踪号码。

你们接受哪些付款方式?

我们接受主流信用卡、PayPal 以及结账时提供的其他安全付款方式。

我可以退回我的订单吗?

可以。只要商品未使用且保持原包装,我们接受自送达之日起 30 天内的退货。

如果我的商品收到时已损坏怎么办?

请在送达后 7 天内联系我们并提供照片,我们将安排补发或退款。

我该如何联系客户支持?

请发送电子邮件至:

ktgfooer1987@gmail.com

我们通常会在 24 至 48 个工作小时内回复。