Returpolitik
Din tilfredshed er vigtig for os.
Returret
Vi accepterer returnering inden for 30 dage efter modtagelse af din ordre.
For at være berettiget til returnering skal varen være ubrugt, i sin oprindelige stand og i den originale emballage.
Varer, der ikke kan returneres
Visse varer kan ikke returneres, herunder:
-
Personlige eller specialfremstillede produkter
-
Udsalgsvarer
-
Gavekort
Refusion
Når vi har modtaget og inspiceret din returnerede vare, giver vi dig besked om status på din refusion.
Godkendte refusioner behandles til din oprindelige betalingsmetode inden for 5 til 10 hverdage.
Returfragt
Kunderne er ansvarlige for omkostningerne til returfragt, medmindre varen var beskadiget eller forkert.
Beskadigede eller forkerte varer
Hvis du modtager en beskadiget eller forkert vare, skal du kontakte os inden for 7 dage efter levering, så finder vi en løsning.
